民政工作在保民生、兜底线、救急难、保稳定中发挥的重要作用，作为民政人，我清楚明白地感受到肩上的重任，更加看清了自己努力的方向，我们要付出加倍努力，全力融入到“民政为民，民政爱民”这样伟大的奋斗目标中去。

习近平总书记就民政工作曾发表重要讲话并指出：“民政工作是‘菩萨’事业。做‘菩萨’事业就得怀着菩萨之心，怀着大爱之心、爱民之心。”民政工作十七载，我见到过很多得到低保救助的困难家庭、得到心灵慰藉的丧户家属、还有得到福彩救助的寒门学子和环卫工人等等。我更看到一辈辈的民政人，为了坚守“想群众之所想,急群众之所急，解群众之所难”的初心，立足本职实干，强化使命担当，以实际行动践行的民政精神。正是这样一辈辈的民政人们，激励我们年轻一代奋勇前行。

　　我认为做好民政工作，首先，只有深刻体会群众生活才能做一个合格的民政工作者。民政工作的服务对象大多是弱势群体，有些困难和问题对这些弱势群体中可能就是天大的事。作为一名民政干部，提升民政工作服务水平要在工作中多换位思考，多体谅民政服务者的难处，多设身处地为他们着想，这样才能使工作做得更好，服务对象得到更满意的服务。

其次，要努力提高自身工作作风才能长久保持自身的先进性。社会在发展，时代在进步，新情况、新问题层出不穷，我们在工作中要紧跟时代脉搏，不断适应新形势，坚持自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，不断改进工作作风。要加强贯彻落实的自觉性、主动性和积极性，严格遵守各项规定，从自身做起、从点滴做起，“勿以恶小而为之”；要加强相互监督，相互促进，共同改进和提高；要保持贯彻落实的长期性，做到始终如一，坚持再坚持，改进再改进。

　　再次，只有不断加强学习，努力提高自身能力素质才能做好民政工作。把学习作为一种追求、一种爱好、一种健康的生活方式。作为党员干部，应该审时度势，做终身学习的典范。加强政治理论学习，始终坚持用党的最新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作；加强业务知识学习，要将上级的政策规定吃透，将下情摸清，才能拿出切实可行的对策，确保各项工作不走样；要不断拓展学习领域，保证不因知识欠缺、能力不足而决策失误，造成损失。总之，通过学习使自己达到 “工作业务问不倒”、“服务满意人人赞”的标准。

作为一名福彩人，我们要继续坚持“扶老 助残 救孤 济困”的工作宗旨，肩负起应有的社会责任，充分发挥党员先锋模范带头作用，牢固树立全心全意为人民服务的思想。主动从思维意识上向投注站销售人员的思想意识靠拢，真正的站到他们的角度去思考彩票销售问题，真正做好“想投注站之所想、急投注站之所急、办投注站之所需”。大力倡导“一切为了投注站，为了投注站的一切”的工作作风。对投注站提出的问题“立即办、主动办、跟踪办”，切实解决程序繁琐，办事拖沓等问题。

　　在今年工作中，我将立足本职工作，积极开拓进取。充分利用互联网新媒体资源，创新宣传工作方式。借助微信群、微信公众号、抖音等平台积极向彩民公众宣传福彩公益新闻、游戏促销加奖活动、中奖喜报等信息，提升公信力和执行力。始终围绕服务大局想问题，虚心向经验丰富的领导同事学习请教，灵活运用合理的方法和措施处理问题，努力把工作效果提高到一个新水平。