为深入学习贯彻落实全省优化营商环境工作会议精神和市委常委会会议精神，按照全面振兴新突破三年行动工作部署要求，近日，市民政局全面启动“绿丝带暖心行动”。

据了解，“绿丝带”寓意爱心，既是社会和公众对需要帮助人群的理解与爱心的表达，更是共创和谐社会的行动标志。市民政局全面启动“绿丝带暖心行动”仪式，是对优化营商环境工作的再动员、再部署和再落实。

工作人员统一佩戴内含民政元素的“绿丝带”标识上岗为民服务；各窗口服务大厅，设置“主题式、情景式”办事流程图，让办事群众一目了然；为了方便群众，提供矿泉水、纸杯、口罩、纸巾、笔、本、雨伞等用品，有条件的窗口配备血压计、血糖仪、急救药等医疗设备；营造微笑、礼貌、亲切的服务氛围，使每一名来办事的群众感受到舒心真诚的服务；对来访、来电群众，不仅热情接待、耐心解答，做到 “即到即办，立等可取”……民政各窗口单位将通过开展“绿丝带暖心行动”这个具有民政特色的品牌行动，牢固树立“小窗口、大责任”服务意识，全力推动各项暖心实事落到实处，充分展现“民政为民”服务意识和“暖心高效清廉”的民政形象，努力在振兴发展中找准民政工作的新使命新定位，推动民政事业实现更高质量、更有效率、更可持续的发展。

市民政局要求全体干部职工要以更高政治站位，充分认识优化营商环境的重大意义；以更大思想自觉，切实增强优化营商环境责任感和紧迫感；以更优的服务质量，全面补齐民政领域营商环境短板；以更严工作标准，坚定践行“民政为民、民政爱民”理念；以更强务实举措努力推动民政领域营商环境大提升。要以“绿丝带暖心行动”为推进优化营商环境工作的切入点，做好为民解困、为民分忧、为民服务的大文章。要认真落实各项惠民政策，打造高标准民政服务阵地、提供“暖心、高效、清廉”的营商服务，积极创建“让市委市政府放心、让人民群众满意”的模范机关，在全面振兴新突破三年行动中再创新绩、再立新功。