一、总体情况

2019年，市民政局认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政府政务公开主管部门有关精神，将政府信息公开作为建设阳光政府、服务型政府的一项基本制度，深入推进政府信息公开工作，信息公开力度进一步加大，公开领域和范围进一步扩宽，公开载体进一步拓展，在服务人民群众、发挥社会公众监督作用，促进民政工作科学发展方面发挥了重要的作用，取得了一定成效。

（一）建立完善信息公开工作长效机制。我局在年初工作部署中，将政府信息公开与业务工作统筹考虑、统一部署、明确目标、同步推进。坚持把主动公开作为政府信息公开的主渠道，充分发挥我局政务公开工作领导小组的作用，加强部内沟通协调，建立了信息发布沟通协调机制，大幅度提高信息发布的时效性、准确性。明确民政信息公开范围、公开方式，职责分工和工作时限。进一步规范依申请公开工作，细化了依申请公开政府信息答复流程，依法妥善做好依申请公开答复工作，满足公众信息需求。

（二）积极拓宽信息公开的领域和范围。按照职能要求，全面公开履职信息。将我局机构职能、政策法规、工作制度、工作动态、计划规划、信息公开和政府采购等方面的政府信息及时在部门网站等渠道进行公开。以涉及人民群众切身权益为重点，及时通过部门网站向社会公开社会救助、社会福利等工作新出台的政策文件和工作进展情况，满足公众的知情权。

（三）开展政务公开活动日，收到良好的社会效果。为落实好政务公开活动日工作，我局拟制了活动方案，并成立了组织，明确了任务。在活动当日，我们通过宣传单、宣传版、民政信息网等形式，把群众最关心的内容作为公开的重点，对城市低保、养老服务、社会组织管理、殡葬服务管理、婚姻登记等服务项目广泛向公众宣传，受到广大人民群众的好评。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　我局政府信息公开工作在取得成绩的同时，也要意识到，还存在着的一些问题，主要是信息公开的便民性有待进一步提高，公开规范性文件有待进一步深化，信息更新还不够及时，公开质量还待进步;如何妥善处理好公开与保密的矛盾有待探索。在接下来的工作中，我们将进一步强化政务公开意识，依照政务公开有关规定，严格履行职责，努力推进政务公开工作深入发展。一是积极发挥民政工作在社会管理和公共服务方面的职能作用，逐步形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制和运行机制。二是不断丰富服务内容，完善服务措施，积极推进依法行政和规范管理。三是切实加强民政队伍建设，增强干部职工素质，提高办事效率和工作质量。

六、其他需要报告的事项

　　无。