为深入贯彻市委、市政府决策部署，进一步落实省、市优化营商环境大会精神，打造优质高效的营商环境，市民政局以便民服务与制度创新为抓手，就民政领域优化营商环境提出“三减一优”四方面十条具体举措，切实打通群众、企业办事难点、堵点，真正降低制度性成本，让群众办事更省心、企业发展更安心。

一、在减环节方面，即时按下简办键

精简殡仪服务惠民政策审批环节，针对最低生活保障对象、特困人员、见义勇为牺牲人员等七类人群，在申请遗体接送、存放、火化、寄存等基本殡葬服务减免政策过程中，将原有经殡仪馆、社区、街道、县区财政和民政部门5个环节审核缩减为仅需殡仪馆和县区民政部门2个环节审核。

二、在减时限方面，全力跑出加速度

1.压缩建筑物门（楼）牌号编码确认时间，将原来的5个工作日缩减为3个工作日。

2.压缩对社会组织作出准予或者不予登记决定的法定时限，由60日内缩减为30日内。   

三、在减费用方面，切实卸下成本担

在全市各殡葬服务机构开展“减项降费优服务”工作，累计减少不必要收费项目68个，降低付费项目195个，执行项目清单化、收费透明化管理，实现清单外无附加、无收费。

四、在优服务方面，持续提升暖心度

1. 民办非营利性养老机构运营补贴按实际入住床位每月每床补贴150元，专项保障机构日常服务运转、服务设施维护及服务质量提升，为入住老人提供更优质的养老服务。

2. 落实养老机构责任保险补贴政策，公办机构全额补贴、民办机构每单补贴75元，夯实机构安全服务保障基础，解除老人入住后顾之忧，为优质服务开展筑牢安全屏障。

3. 实施养老人才奖补政策，专业毕业生入职民办机构满5年，按本科6万元、专科5万元、中职4万元分级奖补，吸引培育专业服务人才，持续提升养老服务专业化水平。

4.充分运用“乡村著名行动”小程序功能，全面采集商铺、企业、民政服务设施等的信息，上传至腾讯、高德、百度等互联网地图，助力市场主体发展。

5.为有需求的孤儿、事实无人抚养儿童、城乡低保家庭儿童、留守儿童、残疾儿童等困境儿童群体，提供临时监护、长期监护、关爱服务、免费心理咨询等个案服务保障。

6. 市、县两级民政部门同步公开养老、社会救助业务24小时咨询电话，以全天候服务模式优化民生保障服务，畅通诉求渠道、提升响应效率，切实为群众办实事、解民忧，让便民服务更有温度、更见实效。